Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mh193 untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang ini supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebelum menggunakan platform mh193 di wilayah yang disokong.

Terma JelasPrivasi DilindungiAkaun SelamatBidang Kuasa MalaysiaData Anda Terjaga
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
mh193 Rangka Kerja Undang-Undang mh193 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perkhidmatan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu. Kami menyediakan tiga saluran untuk anda pilih berdasarkan keutamaan dan kecepatan yang diperlukan.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar, hak data atau pertikaian akaun melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua pertanyaan undang-undang.
Live Chat Untuk pertanyaan segera tentang terma atau status akaun anda, gunakan live chat kami yang tersedia setiap hari. Agen kami akan mengarahkan anda kepada pasukan yang betul dengan cepat.
Borang Rasmi Permintaan formal seperti pemadaman data atau eksport rekod akaun boleh difailkan melalui borang khas dalam portal akaun anda di bawah bahagian Privasi dan Undang-Undang.
PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Cara mh193 Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Berikut adalah enam aspek yang kami kendalikan secara aktif untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan terurus.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun, memproses transaksi dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan. Tiada data lebihan dikumpul tanpa kebenaran anda.

Dasar Kuki

Laman web mh193 menggunakan kuki untuk pengalaman yang lebih lancar dan analisis trafik dalaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar atau portal akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan. Setiap log masuk dipantau untuk aktiviti luar biasa bagi melindungi wang dan rekod anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX untuk tujuan transaksi sahaja.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam akaun anda dan kami akan memprosesnya dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Tentang Hak, Data dan Terma Anda

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak pengguna di mh193. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan.

mh193 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Di Malaysia, penggunaan platform ini tertakluk kepada undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, dan semua transaksi diproses mengikut keperluan pematuhan tempatan.

Data anda dilindungi mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami menggunakan penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat, dan hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Failkan permintaan melalui borang rasmi dalam portal akaun anda di bawah bahagian Privasi, dan kami akan memprosesnya mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.

Selepas penutupan akaun, rekod anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia untuk tujuan audit dan pematuhan. Selepas tempoh tersebut tamat, data dipadam secara selamat dari semua sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman yang lebih lancar dan untuk analisis trafik dalaman. Anda boleh menerima, menolak atau mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel tetapan dalam portal akaun anda.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui e-mel undang-undang kami atau menggunakan borang rasmi dalam portal akaun. Kami menyasarkan maklum balas dalam dua hari bekerja dan akan menangani setiap aduan mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma perkhidmatan mh193. Selain itu, terma penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara berasingan kepada transaksi yang dilakukan melalui platform mereka.

Halaman Berkaitan

Mega Slot Tentang Kami Kerajaan mh193 App